Общее число звонков в «bbb Korea», организацию, которая предоставляет бесплатные переводческие услуги для иностранцев в РК, превысило 1 млн. / Фото: Скриншот мобильного приложения «bbb Korea»
Ким Хе Рин и О Хен У
Общее число звонков в «bbb Korea», организацию, которая предоставляет бесплатные переводческие услуги для иностранцев, приехавших в РК ненадолго, превысило 1 млн.
Об этом 21 октября сообщили в «bbb Korea». Юбилейный, миллионный звонок сделал гражданин Таиланда, который спросил о том, какое значение имеет День основания государства «Кэчхончжоль» для корейцев. На его вопрос ответил волонтёр О Гын Хо.
В некоммерческой организации «bbb Korea», входящей в реестр министерства культуры, спорта и туризма, работают 4469 волонтёров-переводчиков. Они не только предоставляют услуги устного перевода, но и отвечают на вопросы иностранцев о корейской культуре.
При звонке на номер телефона 1588-5644 или через приложение «bbb Korea» иностранный гражданин может получить переводческую помощь от волонтёров. Переводчик ведет диалог поочередно то с иностранцем, то с корейцем.
«bbb Korea» предоставляет услуги устного перевода 20 языков, в том числе английского, японского, китайского, французского, испанского, итальянского, русского, немецкого, португальского, арабского, польского, турецкого, шведского, тайского, вьетнамского, индонезийского, монгольского, хинди, малайского и суахили. Режим работы – круглосуточно без выходных.
Данная организация также предоставила свои услуги для ряда международных мероприятий, в том числе Чемпионата мира по футболу 2002 года, летних Азиатских игр 2014 года, зимних Олимпийских игр 2018 года, юбилейного саммита РК и АСЕАН 2019 года.
Самым актуальным языком является английский. На долю английского языка приходится 44% от общего числа звонков в «bbb Korea». За ним следуют китайский (20%) и японский язык (16%). В организации анализировали, что это связано с большей долей туристов из этих стран.
Между тем, в связи с ростом туристического потока из стран Юго-Восточной Азии и Европы постепенно растёт спрос на такие языки, как вьетнамский, тайский, индонезийский, испанский и французский язык.
kimhyelin211@korea.kr