О Гым Хва

Центр перевода иностранных языков экстренных служб Кореи (телефон 112) начнет работать круглосуточно, что позволит полиции быстрее принимать соответствующие меры после получения сообщений от иностранцев, включая туристов и мультикультурных семей.

Согласно сообщению Национального агентства полиции Республики Корея от 18 марта, время предоставления услуг перевода на иностранные языки телефонных звонков по номеру 112, которые ранее были доступны только с 9:00 до 21:00 по будням, будет увеличено до 24 часов в сутки.

Для этого были дополнительно наняты 112 переводчиков, которые будут играть важную роль в обеспечении оперативных мер после получения сообщений от иностранных граждан. Кроме этого, сотрудники полиции при необходимости также смогут воспользоваться услугами переводчиков при исполнении своих служебных обязанностей. С этой целью переводчики прошли необходимую профессиональную подготовку, связанную с работой в полиции.

Национальное агентство полиции РК после анализа работы центра перевода планирует постоянно увеличивать количество иностранных языков, включив, например, японский и вьетнамский языки.

С июня прошлого года агентство начало оказывать услуги перевода на английский и китайский языки, которые являются самыми востребованными среди заявлений. Благодаря этому, время приема сообщений и отправки на место происшествия было намного сокращено, повысив удобство для сотрудников полиции и пользователей сервиса.


jane0614@korea.kr