DORCO представляет ассортимент своих бритвенных станков, начиная с одноразовых бритв (справа) и заканчивая первыми в мире семилезвийными станками (слева) 

Мир был покорен одноразовыми бритвами, женскими шестилезвийными бритвами и даже семилезвийными станками одной и той же компании. Ее потребители проживают в Европе, Америках, Азии, на Ближнем Востоке и в Африке. Это DORCO, компания по производству бритв, в этом году отмечающая свое 60-летие.
DORCO была основана в 1955 г. под названием Dong Yang Light Metal Inc. В 1962 г. компания начала производство бритв. В 1990 г. фирма поменяла свое название на «DORCO», сочетание «DO» от ее бывшего названия, «R» от razor и «CO» от company.

DORCO выпускает двусторонние лезвия с 1970 г. Это одно из старейших наименований продукции компании

В конце 2014 г. DORCO разработала первый в мире семилезвийный станок Pace7

В бритвенной отрасли DORCO обладает технологией производства одних из острейших лезвий в мире. Компания заняла лидирующее положение на мировом рынке, создав в 2006 г. первый в мире шестилезвийный станок PACE6, а затем семилезвийный станок в конце этого года.
Техническое совершенство DORCO было признано как отечественными, так и иностранными потребителями. За последние годы компания демонстрировала рекордный рост объемов продаж, увеличивавшийся каждый год на 15%. В прошлом году ее годовые объемы продаж достигли приблизительно KRW 225.6 млрд. Ее зарубежные продажи составили свыше 70% от общего объема продаж. С самого начала экспорта в 1976 г., компания приобрела потребителей приблизительно в 130 странах по всему миру. Компания получает благоприятные отзывы от зарубежных потребителей, в особенности в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, поскольку DORCO сосредоточилась на исследованиях и разработках (R&D), которые принимают во внимание характеристики человеческих волос в зависимости от расы.

Генеральный директор Пэк Хак Чи заявляет: «Технология высочайшей точности нанометрового уровня и твердость стали позволяют потребителям наслаждаться качественным бритьем, оставляя чистый результат с минимальным уроном для кожи». Он подчеркивает ведущую в мире технологию DORCO по производству лезвийных бритв 

Korea.net встретилась с генеральным директором Пэк Хак Чи для того, чтобы поговорить об истории компании, а также задачах и планах компании на будущее.

- DORCO начала свой бизнес в 1950-х, даже до того, как затянулись «шрамы» войны. Расскажите нам побольше о том, каково это было, производить бритвы в то время.

Когда DORCO появилась в 1955 г. под названием Dong Yang Light Metal Inc., она начинала с производства застежек-молний и кухонных ножей. Однако когда в Корею после Корейской войны (1950-1953) были завезены бритвы, которыми пользовались американские солдаты, мы задумались о выпуске бритв для самих себя и в 1962 г. запустили производство.  

- DORCO имеет 60-летнюю историю. В чем, по-вашему, заключается секрет долголетия компании?

Ключ к долгой истории лежит в воздаянии должного за доверие потребителей к нашей компании и в лучших высококачественных продуктах. Честность и доверие являются двумя основными ценностями, которые лежат в основе истории компании. К примеру, до того, как DORCO начала выпускать бритвы, ее бывший генеральный директор занимался торговлей рисом. Во время войны, когда каждый был беженцем и не было банковских услуг, бывший генеральный директор и основатель DORCO возили большую сумку наличности для того, чтобы расплатиться с поставщиками, поскольку он чувствовал, что сохранение высокого доверия и честность были наивысшими приоритетами.

- DORCO создала шестилезвийный станок в 2006 г. и семилезвийный в 2014 г., каждый из них первый в своем роде в мире. Были ли какие-либо трудности в процессе исследования и разработки? Если да, то как вы преодолели их?

Способность к созданию подобных станков является результатом наших усилий в области исследований и разработок. Мы думали о том, как создать хорошие продукты из такой хорошей стали. Некоторые другие компании изготавливают аналогичные бритвенные станки путем сварки центра бритвенных лезвий, что требует больших затрат и сложной технологии производства.
Однако DORCO разработала первую в мире технологию непосредственного изгиба крепкого бритвенного лезвия. Данная технология предполагает меньше затрат и упрощенный производственный процесс. Эта технология позволила нам устанавливать на наши бриты большее число лезвий, вплоть до семи, позволяя потребителям иметь хорошее бритье с более безопасным, чистым и мягким результатом.
В действительности в конце 1980-х мы столкнулись с трудностями и утратили конкурентоспособность в связи с тем, что иностранные компании пришли на корейский рынок в связи с его открытием. DORCO сконцентрировалась на исследованиях с твердой целью создать лучший по качеству продукт в мире. Преследуя эту цель, в 1997 г. мы построили исследовательский центр. К настоящему моменту мы вложили в исследования и разработки более 15% от общего годового объема продаж. Наши зарубежные конкуренты жестко защищают свои технологии. поскольку технология бритвенных лезвий является очень специфической областью, существуют ограничения относительно того, какие совместные исследования мы можем проводить с нашими отечественными исследовательскими институтами. Поэтому нам приходилось выполнять все наши исследования и разработки самостоятельно, на основе нашего технологического ноу-хау. За более чем 10 лет исследований и разработок мы прошли через множество проб и ошибок. Однако в настоящее время мы успешно владеем нашей собственной технологией и самостоятельно вышли на базисные разработки других компаний. Мы испытывали трудности, поскольку наши усилия в области исследований и разработок не приносили моментальных результатов. Однако мы сделали это благодаря страстному желанию и всемерной поддержке совета директоров. Лично для меня это также было очень ценно тоже.      
 
- Что было самым важным фактором при создании фирменной технологии DORCO по разработке бритвенных лезвий?

Мы сконцентрировали большое количество энергии на разработке хороших бритвенных лезвий, которые могут отличать нас от других фирм. Думая о великолепных клинках воинов в кино. Столь прекрасные лезвия изготавливаются в процессе длительной ковки. В отличие от других компаний, которые изготавливают бритвенные лезвия путем заточки, мы изготавливаем их путем ковки нержавеющей стали. Этой технологией обладают всего две компании в мире и одна из них это мы. Когда мы бреемся такой бритвой, мы в состоянии получить более чистое бритьё с меньшим раздражением для кожи. Это потому, что процесс ковки продлевает срок службы бритвенных лезвий, поскольку он делает сталь значительно более крепкой с плотной структурой. 

Генеральный директор Пэк с улыбкой говорит о том, что «DORCO это ведущая компания по выпуску бритвенных лезвий в мире. Мы рекомендуем людям менять свой картридж для бритвы дважды в месяц, но наши продукты имеют длительный срок годности, что делает меня заинтересованным»  

- Существуют ли какие-либо отдельные продукты, в особенности любимые отдельными регионами или странами?

Станки с тремя и более бритвами имеют высокую популярность среди потребителей в Европе, США и Австралии. На Ближнем Востоке, в Центральной и Южной Америке двухлезвийные и одноразовые бритвы популярны настолько, что ежемесячно продается свыше 120 миллионов экземпляров. Двухлезвийные бритвы также популярны в Азии, на Ближнем Востоке и в Африке.
По правде говоря, мы не в состоянии удовлетворить все нужды наших потребителей, поскольку испытываем недостаток производственных помещений. В настоящее время мы имеем шесть производств, включая два в Корее. В этом году мы планируем построить больше предприятий в Корее и Вьетнаме.   

- В наши дни потребители очень умные и сравнивают множество аналогичных продуктов. Какова самая главная ценность для DORCO при создании ее продуктов?

Наша основная философия – создать продукт лучшего качества в мире путем честного осознания ценности продукта. Мы также создаем лучшие образцы и нацелены на комфорт. Целью DORCO является создание продуктов, которые честным образом несут в себе практическую ценность продуктов с тем, чтобы люди могли пользоваться ими на протяжении длительного времени, подобно предметам роскоши 

- Каковы преимущества DORCO в сравнении с вашими конкурентами, скажем Gillette или Schick?

Преимущества DORCO заключаются в нашем высочайшем качестве бритвенных лезвий. Важно изготавливать бритвенные лезвия, являющиеся крепкими и качественными для сбривания человеческих волос, нанося минимальный ущерб коже. Оно  также должно оставлять чистое бритье на длительное время. Ноу-хау состоит в том, чтобы изготавливать бритвенные лезвия прочными и в технологии нанометрового уровня. Человеческие волосы столь же прочные и плотные, что и медная проволока аналогичной толщины. Когда они мокрые, то их прочность становится такой же, как у алюминия. Бритвенные лезвия DORCO  обладают микроскопической пилообразной структурой. Когда она встречается с человеческими волосами, то начисто срезает волос, но при этом мало раздражает кожу, оставляя чистую поверхность. Кроме того, мы покрыли поверхность лезвия очень тонким алмазоподобным покрытием для того, чтобы  увеличить его прочность и повысить его точность.        

-  Каковы планы DORCO на будущее?

DORCO это компания № 2 на рынке торговых знаков в Европе и США и нави продукты продаются в Carrefour и Auchan во Франции, а также в Sam’s Club и Costco в США. Многие зарубежные покупатели приходят к нам для бизнеса. В будущем мы хотим повысить имидж нашего бренда за рубежом. Мы хотели бы сосредоточиться на усилении нашей торговли в Интернете и на развивающихся рынках тоже.

Статья: Юн Со Чжун
Фотографии: Чжон Хан
штатные корреспонденты Korea.net
arete@korea.kr